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¿Necesitás otra cantidad? ¿Otro diseño? ¿Otro textil? ¡Armalo todo a tu medida con nosotros! Diseñamos, estampamos y confeccionamos con tu idea. No dudes en contactarnos por WhatsApp!

¿Cómo hago para mandarles el diseño?

Si tu producto es personalizado, podés subir las imágenes y textos dentro de los campos disponibles en cada producto. Siempre te contactaremos para ultimar los detalles del diseño antes de comenzar la producción!

¿Cuantas rondas de feedback incluyen los productos personalizados?

En general el valor incluye hasta 1 ronda de feedback/devolución sobre el diseño gráfico de la unidad. Rondas adicionales incurren en costos adicionales.

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Envio Nube:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Si es un producto personalizado, hay que sumar el tiempo de diseño y producción especificado en cada producto.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días luego de realizada la compra. No se aceptan cambios sobre productos personalizados. Por favor revisá con atención nuestras políticas de devolución.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros de inmediato y te ayudaremos a solucionarlo.

¿Qué garantía tienen los productos de Brisa Mía?

Brisa Mía garantiza el trabajo realizado por 30 días corridos a partir de la fecha de entrega. La garantía excluye daños por maltrato de los productos o uso inadecuado de los mismos. El cliente asumirá los costos logísticos asociados con el ejercicio de su garantía.

¿Si solicito un producto personalizado puedo obtener los archivos de diseño originales?

Todos los materiales usados en el proceso de producción, salvo aquellos que son parte intrínseca de las piezas confeccionadas son propiedad de Brisa Mía (archivos, positivos, matrices, moldes, etc). La entrega de archivos editables incurre en costos adicionales.